Sovittelu auttoi meitä löytämään yhteisen sävelen. Suosittelen lämpimästi.
– Eeva R., Helsinki
Rauha yhteiseen asumiseen
Ammattimainen sovittelu kämmenten ja yhteisöasujien välillä
Varaa konsultaatioTervetuloa
Autamme kämmenten ja yhteisöasujien löytämään yhteisen sävelen. Sovittelu on luottamuksellista, vapaaehtoista ja ohjattua yhteistyötä. Sovittelu ei takaa tiettyä lopputulosta; tulokset riippuvat osapuolten yhteistyövalmiudesta ja halukkuudesta.
Miten sovittelu toimii
Vaiheittainen lähestymistapa konfliktien ratkaisemiseen yhteisöasumisessa.
Yksityiskonsultaatio
Ensimmäinen tapaaminen tapahtuu erikseen jokaisen osapuolen kanssa luottamuksellisesti.
Yhteinen vuoropuhelu
Sovittelija ohjaa keskustelua turvallisesti ja rakentavasti.
Ratkaisusuunnitelma
Yhdessä laaditaan konkreettiset askeleet ja sopimukset.
Seurantatuki
Tarvittaessa jatkokontaktit tukevat sovitun toteutumista.
Yleisiä konfliktialueita
Siivousvastuut
Selkeytä roolit ja säännöt yhteisissä tiloissa.
Melu
Sopikaa hiljaisuudesta ja yhteisestä rauhasta.
Taloudelliset erimielisyydet
Vuokra, laskut ja kulujen jako selviksi.
Henkilökohtaiset rajat
Kunnioita toistenne tilaa ja yksityisyyttä.
Asiakkaidemme kokemuksia
Ammattitaitoinen ja tasapainoinen ohjaus. Tilanne rauhoittui nopeasti.
– Jari K., Espoo
Selkeä tapa selvittää erimielisyydet ilman jännitteitä.
– Sanna L., Vantaa
Sovittelu auttoi meitä löytämään yhteisen sävelen. Suosittelen lämpimästi.
– Pirjo M., Helsinki
Ammattitaitoinen ja tasapainoinen ohjaus. Tilanne rauhoittui nopeasti.
– Toivo H., Espoo
Harmoniamittari
Stressi → Viestintä → Ratkaisu. Edistyminen kohti rauhaa.
Alku
Rauha
Sopiiko sovittelu sinulle?
Pieni reflektiokysely
Onko konflikti koskenut useita asukkaita vai pääasiassa kahta osapuolta?
Oletteko kokeilleet ratkaista asian keskenänne ennen sovittelijaa?
Oletteko valmiit kuulemaan toistenne näkökulmat?
Yhteistyön perusteet
Keskeisiä teemoja, joita sovittelussa käsitellään.
Tilat
Yhteisten tilojen käyttö ja vastuut selkeytetään sovittelussa.
Viestintä
Opitaan kuulemaan toista ja ilmaisemaan tarpeet rauhallisesti.
Ympäristö
Kodin rauha edellyttää yhteisiä sääntöjä ja kunnioitusta.
Yhteistyö
Ratkaisut syntyvät yhdessä, ei ulkopuolelta määrättynä.
Keskustelu
Sovittelija luo turvallisen tilan avoimelle vuoropuhelulle.
Sopimus
Konkreettiset sopimukset helpottavat arkea pitkällä aikavälillä.
