Sovitteluprosessi

Selkeät vaiheet kohti yhteisymmärrystä

Prosessi yhdessä katsottuna

Sovittelu etenee vaihe vaiheelta. Jokainen vaihe tukee yhteisymmärrystä.

Prosessin vaiheet

1. Yhteydenotto ja alustava keskustelu

Otat yhteyttä ja kuvaamme yhdessä tilanteen. Sovimme sopivan ajan ja paikan.

Tämä vaihe on ilmainen ja sitoutumaton. Voit kertoa tilanteesta vapaasti.

2. Yksityiskonsultaatiot

Jokainen osapuoli tapailee sovittelijaa erikseen. Kukin voi kertoa näkemyksensä luottamuksellisesti.

Yksityistapaamiset kestävät noin 45–60 minuuttia. Tämän jälkeen suunnittelemme yhteisen tapaamisen.

3. Yhteinen sovittelutapaaminen

Kaikki osapuolet kokoontuvat. Sovittelija ohjaa keskustelua ja auttaa löytämään yhteisiä ratkaisuja.

Tapaamisessa laaditaan yhdessä konkreettiset sopimukset ja seuraavat askeleet.

4. Ratkaisusuunnitelma ja seuranta

Sopimukset dokumentoidaan. Tarpeen vaatiessa järjestetään seurantatapaaminen.

Seurannalla varmistetaan, että sovitut asiat toteutuvat ja tilanne pysyy rauhallisena.

Tapaamisten muoto

Jokainen vaihe toteutetaan selkeästi ja luottamuksellisesti.

Yksityistapaaminen

Luottamuksellinen tila

Yksityistapaamisissa voit kertoa kaiken turvallisesti.

Yhteinen tapaaminen

Yhteinen vuoropuhelu

Sovittelija huolehtii siitä, että kaikki pääsevät ääneen.

Sopimus ja dokumentointi

Dokumentointi

Sovitut asiat kirjataan yhdessä ylös.

Periaatteemme

Tasapaino ja yhteistyö

Puolueettomuus

Sovittelija ei ota osapuolen kantaa vaan ohjaa kohti yhteistä ratkaisua.

Rauhallinen keskustelu

Turvallinen ilmapiiri

Sääntöjen ja rakenteen avulla keskustelu pysyy rakentavana.