Sovitteluprosessi
Selkeät vaiheet kohti yhteisymmärrystä
Prosessi yhdessä katsottuna
Sovittelu etenee vaihe vaiheelta. Jokainen vaihe tukee yhteisymmärrystä.
Prosessin vaiheet
1. Yhteydenotto ja alustava keskustelu
Otat yhteyttä ja kuvaamme yhdessä tilanteen. Sovimme sopivan ajan ja paikan.
2. Yksityiskonsultaatiot
Jokainen osapuoli tapailee sovittelijaa erikseen. Kukin voi kertoa näkemyksensä luottamuksellisesti.
3. Yhteinen sovittelutapaaminen
Kaikki osapuolet kokoontuvat. Sovittelija ohjaa keskustelua ja auttaa löytämään yhteisiä ratkaisuja.
4. Ratkaisusuunnitelma ja seuranta
Sopimukset dokumentoidaan. Tarpeen vaatiessa järjestetään seurantatapaaminen.
Tapaamisten muoto
Jokainen vaihe toteutetaan selkeästi ja luottamuksellisesti.
Luottamuksellinen tila
Yksityistapaamisissa voit kertoa kaiken turvallisesti.
Yhteinen vuoropuhelu
Sovittelija huolehtii siitä, että kaikki pääsevät ääneen.
Dokumentointi
Sovitut asiat kirjataan yhdessä ylös.
Periaatteemme
Puolueettomuus
Sovittelija ei ota osapuolen kantaa vaan ohjaa kohti yhteistä ratkaisua.
Turvallinen ilmapiiri
Sääntöjen ja rakenteen avulla keskustelu pysyy rakentavana.